Competências+do+e-formador


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A constante evolução tecnológica traz à educação, aos sistemas e agentes educativos novos desafios e inevitavelmente novas formas de ensinar e aprender.

Debruçando a nossa atenção no ensino a distância e especificamente no ensino online, onde a referida componente tecnológica assume um papel crucial não poderemos ficar indiferentes à forma como os agentes envolvidos se reposicionam adaptam e melhoram práticas com o objectivo final de metodologias de ensino mais eficazes e profícuas.

É interessante compreender o tipo de modelos existentes quando falamos em ensino online. Duart & Sangrà, (1999) em Morgado (2001) propõe-nos três modelos de práticas correntes em contextos online.
 * Modelos mais centrados no Professor/Formador** e no processo de ensino em si. As técnicas e estratégias são transpostas do ensino presencial para a realidade online com recurso às Novas Tecnologias da Informação e Comunicação e os métodos do ensino utilizados baseiam-se na transmissão da informação.


 * Modelos mais centrados na Tecnologia**, em que as ferramentas tecnológicas adaptadas assumem um papel de destaque, remetendo para segundo plano o papel do professor e do aluno, em que o primeiro é o fornecedor do conhecimento e o segundo o mero receptor, estando a transmissão do mesmo a cabo da tecnologia utilizada.

Os **Modelos mais centrados no Estudante**, focam-se mais na figura central do estudante e remetem-nos para os ambientes de autoformação e autoaprendizagem em que é dada especial atenção ao papel do estudante no seu processo de aprendizagem.

Gradualmente as práticas de ensino vão sendo alteradas por forma a responderem às necessidades específicas do ambiente em que são praticadas e à população-alvo a que se referem. Especificamente em ambientes online, é importante que haja um equilíbrio entre os agentes educativos e a tecnologia que suporta o processo em si.


 * Será o papel do formador presencial tão distinto daquele que desempenha o formador em contexto online?** Anderson (2008) refere que ensinar e aprender em ambiente online é em muito semelhante ao ensino-aprendizagem realizado noutro qualquer contexto de educação formal. As necessidades dos alunos são avaliadas, o conteúdo é negociado, as atividades educativas são orientadas e a aprendizagem é avaliada.

Estando a operar em contexto online, é imprescindível que possua um domínio técnico dos ambientes em que desenvolve a sua atividade. Não se espera que seja um expert a nível tecnológico, no entanto deverá possuir as competências necessárias a uma navegação segura com contributos favoráveis para o contexto em que se insere transmitindo uma ideia de confiança e sendo capaz de reagir eficazmente a pequenos problemas que apareçam procurando uma solução célere e eficiente.
 * Que qualidades deverá então possuir um e-professor/formador?** Antes de mais, e como o autor sugere um excelente e-professor tem de ser acima de tudo um excelente professor. Deverá ter a capacidade de se relacionar com os seus alunos, possuir um grau de conhecimento confortável no seu domínio de ação, competências que permitam a compreensão do processo de aprendizagem e um rol de ferramentas e de atividades de aprendizagem que possibilitem a motivação e a condução a uma aprendizagem eficaz.

O modelo conceptual desenvolvido por Garrison, Anderson and Archer (2000) em Anderson (2008), denominado de “comunidade de inquirição” postula que as aprendizagens eficazes estão intimamente relacionadas com diferentes níveis de três tipos de presenças: A **Presença Cognitiva,** associada a um ambiente que suporte uma aprendizagem em torno de um crescente espírito crítico, a **Presença Social** que pressupõe que os intervenientes se sintam num ambiente confortável onde o trabalho colaborativo e em equipa é privilegiado e no caso do ensino formal a **Presença de Ensino** em que o professor /formador tem o papel fundamental de **desenhar, organizar e gerir a experiência de aprendizagem, antes, depois e durante o estabelecimento da comunidade de aprendizagem**.

A implementação e desenvolvimento das atividades, o papel de moderador dentro do grupo, e especialmente a criação deste tipo de presença de ensino embora assumidos pelo professor poderão nalguns casos ser também assumidos pelos alunos que formam a comunidade.

O formador online deverá ser capaz de desenhar e organizar um contexto de aprendizagem que seja apropriado às necessidades dos estudantes, competências do professor, objectivos da aprendizagem e do programa de estudo. O desafio reside então numa correta mistura de todos estes ingredientes numa conjuntura atual em que os constrangimentos financeiros são tão visíveis (Anderson, 2008)

O papel desempenhado pelo formador enquanto **facilitador** ganha uma dimensão ainda de maior destaque à luz das mais recentes teorias de aprendizagem. Segundo as perspectivas conetivistas que privilegiam a criação e manutenção de redes, o formador ao invés de uma posição de controlo, revela a sua **influência** enquanto o elo que, respeitando a individualidade dos estudantes, os conduz a interpretações complexas e profundas do assunto em estudo.

O formador online ao longo do processo de criação e adopção de novos contextos e ferramentas deverá apresentar uma postura de **resiliência, capacidade de adaptação**, **inovação** e **perseverança** transmitindo a confiança necessária.Utilizando os diversos recursos tecnológicos de que dispõe o professor online é também responsável pela construção do processo de ensino-aprendizagem em ambiente virtual. Reside sobre si a expectativa de conseguir criar um ambiente favorável à construção do conhecimento através da partilha de informação e de uma reflexão conjunta que conduza simultaneamente a um processo de autonomia de cada interveniente mas também de cooperação. O foco está assim no processo de comunicação e de que como o professor é capaz e estimular esse processo. É necessário que possua uma rede de saberes que permita a interação e troca de informação que conduz à construção do conhecimento.
 * Em suma…**

Para além das funções enumeradas anteriormente, o formador deve reunir as seguintes competências:

- Ser capaz de perceber e completar-se na conjuntura técnica em que exerce a sua actividade; - Ser capaz de ajustar-se a conjunturas organizacionais distintas e a diferentes grupos de formandos; - Ser capaz de organizar e adaptar as sessões de formação; - Ser capaz de dirigir/intervir no processo de formação/aprendizagem no grupo de formação; - Ser capaz de administrar o aumento gradual na aprendizagem dos formandos; - Ser capaz de avaliar a eficiência da formação; - Desenhar um programa de e-learning, baseado na criatividade e capacidade de liderar equipas; - Domínio dos saberes de diagnóstico de necessidades de formação; - Desenvolver e implementar o programa CBT, "Computer Based Training" ou outro tipo de ensino à distância: - Avaliar os programas de e-learning.